みなさまこんにちは
結婚指輪・婚約指輪・プロポーズリング専門店
アンジェリックフォセッテ高崎店です
本日は、先輩カップル様に実施した指輪選びに関するアンケート結果をご紹介いたします！
Q. 接客時間はどれくらいがベスト？
【１時間】
・テンポ良く色んなデザインの試着が出来て、比較がしやすかった。
・質問や疑問に対して、すぐに答えてもらえてストレスが無かった。
・彼も飽きずに、楽しく選べた！
・和やかな雰囲気でスムーズに選ぶことが出来て、あっという間の楽しい時間だった！
【３０分】
・元々目当てのデザインがあったので、そのデザインしか着けずに決めた。
サイズ測りなども段取り良くしてもらえてスムーズだった。
・デザイン重視で、見たお店は３０分位の滞在時間だったが、色々回ると店によってデザインはあまり変わらず、アフターサービスの違いや価格が店毎に違うことが分かり、デザイン以外の話もしっかり聞いた方が良いと思った。
【２時間以上】
・優柔不断で悩むのに時間がかかってしまったのもあるが、放置される時間が長かったかも…。
多少はアドバイスが欲しかった。
・来店してすぐふたりの詳細についてのアンケート記入やお店の成り立ちなどの説明があり、実際に指輪を試着させてもらえるまで１時間位かかった。
・販売員が一つ指輪を持ってきては１５分くらいいなくなるのが何度も続き、３時間いたけど４種類しかデザインを見せてもらえなかった。最悪。
・次のお店に予約していることを伝えると、販売員の態度が急変し強引な引き留めにあい、中々帰してもらえなかった。
アンジェリックフォセッテでは、平均時間を目安にご接客をさせていただいています。
ご来店いただいた時間が、おふたりにとって有意義で楽しい思い出のひと時となりますよう、接客時間もお客様のご満足度を測る上で大切な要素のひとつと捉えて、これからもお客様にとって心地の良い接客を追及してまいります！
Q. 指輪を探す前と、実際に選び終えた後での心境の変化は？
初めはペアリングやファッションリング感覚でデザイン重視で検討される方が多いようですが、色々と調べたりお店で話を聞くうちに、『アフターサービスの重要性に気が付いた！』というカップル様が１番多い結果に。
中でもサイズ直しの際に、『サイズ交換ではなく、今まで大切に使ってきた思い出の詰まった指輪をそのまま直せる方が良い！』という声が多かったです。
アンジェリックフォセッテでは、大切な指輪をそのままお直しさせていただいています。
更に、通常一万円前後かかるサイズ直しも生涯無料で何度でも対応しております。
また、『最初はシンプルなデザインで探していたけど、色々着けていくうちに華やかなデザインが良くなった！』『幅広のデザインで探していたけど、実際着けると自分の手には細身が似合う事が分かり、最終的には細身のデザインを選んだ！』など、当初のイメージと最終的に選んだデザインが違うと答えたカップル様が大半でした。
とにかく色んなデザインを着け比べてみることが大切かもしれません！
アンジェリックフォセッテでは、5,000型以上の圧倒的なデザイン数を揃えていますので、ぜひ色々なデザインバリエーションを着け比べてみてください！
また、『初めは何を基準に選べば良いか分からなかったので、とりあえずデザイン重視で選ぼうとしたけど、結局どのお店でも、そこまでデザインの違いが無いことに気が付き、逆にデザイン以外の部分の違いが沢山あることが分かった。そうなると希望がどんどん増えていき…デザインはもちろんだけど、アフターサービスや品質、接客、価格、総合的に見てお店選びをすることが大切だと思った。』といった声も多く聞かれました！
\アンジェリックフォセッテが選ばれる３つのポイント／
➀コストを徹底的に削減し安心の誠実価格を実現
デザインや加工を自社で手がけることで、余計なコストを徹底的に削減しています。
また、広告費も必要最低限に抑えることで、安心して指輪が選べる誠実価格を実現しました。
徹底的に品質にこだわるダイヤモンドは、カラーは「F」以上、カットは「エクセレント」以上、クラリティは希少と言われる「フローレス」も揃います。
婚約指輪は９万円～、結婚指輪は２本で１０万円～他のブランドを見てから再度来店する方も多く、
品質と価格のバランスが圧倒的に良いとのコメントもいただいております。
②理想のものに出会えるデザイン数＆アレンジ
婚約指輪2,500以上、結婚指輪2,600以上というブライダル専門店ならではのデザイン数が揃い、豊富なラインナップの中から自由に試着を楽しみながら納得感のある指輪選びが可能。
具体的なイメージがなくても大丈夫！
たくさん試着しながら納得の指輪選びをお楽しみください。
また、プラチナからゴールドへの素材変更やコンビ加工、ダイヤモンドの追加など自由なアレンジでオリジナルの指輪が作れるのも人気です。
日付やイニシャルなど指輪内側の刻印も無料で行っています。
デザインも加工も、自社で行っているので、安心価格でご提供できます。
③基本のアフターケアは、いつまでも無料
サイズ直しやクリーニング、指輪磨きといった基本的なアフターケアは購入後いつまでも無料です。
万が一の指輪の歪みや変形、ダイヤモンドの緩みについてもできるだけコストを抑えてご対応します。
年齢を重ねた際のデザイン変更、リフォームの相談に訪れる方も多く、また結婚記念日毎にダイヤモンドを追加したり、お子様誕生の記念に誕生石を追加するなどの『育てるリング』サービスも大好評。
長く付き合えるブライダル専門店として、大切な指輪を見守るサービスが充実しています。
実際にブライダルリングを選び終えた先輩カップル様の【指輪選びアンケート】を一部ご紹介させていただきました♪
実際に体験して初めて気が付いたことや感じたことを、みなさまに本音で答えていただきましたので、ぜひこれから指輪を探される際のご参考にしていただけますと幸いです♡
【アンジェリックフォセッテの公式Instagramも随時更新中♪】
《アンジェリックフォセッテ高崎店》
住所：〒370-0031 群馬県高崎市上大類町26-3 MAP
営業時間：11:00～19:00（火曜日定休）
ご予約(TEL)：0120-888-587
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